Häufig gestellte Fragen

1. Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert in der Regel 6–8 Werktage im Versand, was eine geschätzte Gesamtlieferzeit von 7-10 Werktagen ab Kauf bedeutet.

2. Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

3. Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Ja. Sie können jeden unbenutzten und unbeschädigten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Umtausch ist ebenfalls möglich. Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie für vollständige Details.

4. Wer bezahlt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt, beschädigt oder falsch, in diesem Fall übernehmen wir die Kosten.

5. Wie starte ich eine Rückgabe?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@lersk.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen detaillierte Anweisungen und eine vorausgenehmigte Rücksendeadresse.

6. Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und Prüfung Ihres zurückgesendeten Artikels ausgezahlt. Das Geld wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

7. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren:

Visa, Mastercard, American Express
PayPal
Shop Pay
Google Pay
Apple Pay
Union Pay

8. Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Ja. Alle Transaktionen werden über ein sicheres 128-Bit SSL-verschlüsseltes System abgewickelt. Ihre Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

Kontaktinformationen:

Shop-Name: Lersk
Hauptadresse (Norwegen): Malerhaugveien 20C, 0661, Oslo, Norwegen
E-Mail: info@lersk.com

Firmenname: Chic Harmony UK LTD
Registrierungsnummer: 15928664
Registriert im Vereinigten Königreich.

Hauptsitz: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UK
Kundendienst: Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 (UTC+01:00)

Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.